Suatu ketika pabrik pasta gigi memiliki masalah cukup besar, beberapa kotak kemasannya, telah dikirim tanpa adanya tabung pasta gigi di dalamnya.
Hal ini membuat banyak pelanggan kecewa, sebagian bahkan ingin menuntut perusahaan pasta gigi tersebut, karena dianggap telah menipu para pembeli dengan memberikan kotak kardus yang kosong.
Para insinyur perancang mesin produksi tahu bahwa cukup sulit untuk mendapatkan ketepatan waktu yang sempurna dan memastikan semua kotak kardus pasta gigi itu terisi, dan di sisi lain, mereka juga tahu bahwa sangat penting untuk menyelesaikan masalah dengan segera, agar keluhan dari para konsumen bisa diatasi dan perusahaan tidak perlu mendapat lebih banyak lagi masalah.
Setelah beberapa waktu, para insinyur belum juga menemukan solusi, dan produknya di pasaran telah mulai berkurang penjualannya, perusahaan ini terancam akan merugi.
Jadi akhirnya, direktur perusahaan memutuskan untuk menyewa konsultan dari perusahaan lain untuk mengatasi masalah ini.
Setelah menghabiskan biaya yang cukup besar dan waktu selama 6 bulan, solusi untuk masalah kotak kosong tersebut, ditemukan.
Kini, sebuah timbangan dengan detektor berat yang sangat presisi dipasang di jalur ban berjalan. Jadi, setiap kali ada kotak kardus yang kosong, yang memiliki berat lebih ringan daripada berat kotak kardus yang terisi tabung pasta gigi, maka ban berjalan akan berhenti dan lampu peringatan akan menyala.
Solusi itu sukses, setiap harinya lampu peringatan di ban berjalan akan menyala beberapa kali, dan petugas yang berjaga disana, segera mengambil kotak kardus yang kosong, dan menjalankan ulang mesin ban berjalannya.
Setelah beberapa waktu, penjualan kembali meningkat, dan direktur perusahaan merasa senang.
Di akhir bulan berikutnya, direktur merasa terkejut ketika melihat laporan perihal berapa jumlah kotak kosong yang dibuang di bulan itu, ternyata jumlahnya nol.
Dia merasa heran dan meminta para insinyur untuk memeriksa timbangan elektrik yang dipasang di ban berjalan.
Setelah diperiksa, ditemukan bahwa tidak ada masalah pada timbangan tersebut, segalanya berfungsi dengan baik.
Namun direktur tetap merasa heran, mengapa jumlah kotak kosong yang dilaporkan adalah nol.
Jadi direktur memutuskan untuk memeriksa langsung ke pabrik.
Dia memeriksa ban berjalan, dan terkejut melihat ada sebuah kipas angin kecil yang ditaruh di atas meja, hanya beberapa meter sebelum ban berjalan melewati batas timbangan.
Kipas itu akan meniup semua kotak pasta gigi yang lewat, dan karena kotak yang kosong lebih ringan, maka otomatis kotak-kotak yang kosong itu akan jatuh sendiri karena tertiup angin dari kipas yang diarahkan kesana.
Penasaran, sang direktur bertanya kepada para pekerja mengenai kipas tersebut, seorang pekerja menjawab, “Oh, kipas itu. Kipas itu dipasang oleh pekerja yang bertugas mengambil kotak kosong, mematikan lampu peringatan, dan menjalankan ulang ban berjalannya. Dia lelah harus bolak-balik berjalan setiap kali lampu peringatan menyala.”
Ada solusi untuk setiap masalah, namun karena seseorang telah terbiasa menggunakan konsep dan cara berpikir yang tertentu, terkadang mereka tidak bisa melihat solusi lain yang lebih mudah dan lebih baik. (moralstories26/an)
Lebih banyak artikel Keluarga, silahkan klik di sini.
VIDEO REKOMENDASI
