Dari atap yang bocor atau tamu tak terduga, dan ponsel yang hilang, masalah adalah bagian dari kehidupan. Masalah bisa kecil, seperti hama serangga, atau besar, seperti kehilangan pekerjaan. Karena hidup tidak disertai buku petunjuk, sebagian orang akan tergelincir saat masalah muncul, sementara yang lain tetap tenang, berpikir, membuat rencana, dan mengambil tindakan. Apa yang membedakan mereka? Jawabannya sederhana: keterampilan memecahkan masalah.
Pemecahan masalah adalah kemampuan untuk memahami masalah, memikirkan kemungkinan solusi, dan mengambil tindakan yang tepat. Lebih sederhananya, ini adalah mencari tahu apa yang salah dan memperbaikinya.
Pemecahan masalah membantu anda menghadapi kesulitan dalam semua aspek kehidupan, dan anda tidak harus menjadi seorang jenius. Keterampilan ini dapat dipelajari, dipraktikkan, dan ditingkatkan.
Mengapa keterampilan memecahkan masalah penting?
- Hidup menjadi tidak terlalu menegangkan
Pemecah masalah tidak akan tergelincir saat terjadi kesalahan. - Membantu Anda Berhasil
Guru, atasan, dan para pemimpin menghargai orang yang dapat menemukan solusi. - Membangun kepercayaan diri
Saat Anda memecahkan masalah sendiri, anda merasa bangga dan percaya diri.
Pemecah masalah tidak panik. Mereka tetap tenang, berpikir rasional, dan bertindak wajar; mereka melihat masalah sebagai kesempatan untuk belajar dan membangun keterampilan baru. Setiap masalah yang dipecahkan menambah daftar pemecahan masalah anda, sehingga lebih mudah untuk menangani masalah di masa mendatang.
Cara memecahkan masalah: IDEAL
Langkah-langkah pemecahan masalah yang IDEAL (Gambar: ccmit.mit.edu dari duckduckgo)
Langkah 1: Identifikasi masalah
Tanyakan pada diri sendiri:
- Apa sebenarnya masalahnya?
- Mengapa itu menjadi masalah?
- Siapa atau apa yang terlibat?
Meluangkan waktu untuk memahami masalah dengan jelas sangatlah penting. Menyebutkan masalah adalah langkah pertama untuk memperbaikinya.
Langkah 2: Lihat lebih dekat
Jangan terburu-buru mengambil kesimpulan. Pertimbangkan dengan saksama:
- Mengapa hal ini terjadi?
- Kapan hal ini dimulai?
- Apakah ada beberapa faktor yang berperan?
Kumpulkan semua informasi yang bersangkut paut. Ajukan pertanyaan. Dapatkan fakta. Semakin banyak yang anda pahami, semakin dekat anda dengan solusinya.
Langkah 3: Lakukan Brainstorm untuk menemukan solusi
Ini adalah bagian yang menyenangkan. Pikirkan sebanyak mungkin ide. Tuliskan semuanya, meskipun ide tersebut tampak konyol atau aneh. Jangan menghakiminya dulu. Berpikiranlah terbuka.
Langkah 4: Pilih solusi yang sesuai
Pikirkan ide-ide anda. Tanyakan pada diri anda:
- Apakah ini dapat dilaksanakan?
- Apakah ini akan menyelesaikan masalah?
- Dapatkah saya menindaklanjutinya sekarang?
Langkah 5: Ambil tindakan
Setelah anda memilih solusi, lakukan tindakan tersebut. Jangan menunggu “momen yang tepat.” Cobalah dan tetaplah berpikiran terbuka. Beberapa masalah yang rumit mungkin memerlukan beberapa solusi.
Langkah 6: Tinjau dan pelajari
Setelah tindakan, renungkan:
- Apakah berhasil?
- Apa yang saya pelajari?
- Apa yang akan saya lakukan secara berbeda di lain waktu?
Langkah ini penting untuk meningkatkan keterampilan memecahkan masalah anda.
Cara berlatih memecahkan masalah
Seperti belajar naik sepeda atau memasak, pemecahan masalah akan menjadi lebih baik dengan latihan. Cobalah taktik sederhana ini untuk melatih keterampilan anda.
1. Tetap tenang: Bernapas dalam-dalam membantu otak anda berpikir jernih.
2. Ajukan pertanyaan: Jadilah ingin tahu. Telusuri masalah daripada mengutuknya.
3. Tuliskan: Terkadang menuliskan masalah di atas kertas membantu anda melihatnya dengan lebih baik.
4. Bicaralah dengan orang lain: Pendapat kedua dapat memberikan sudut pandang baru yang tidak pernah anda pikirkan.
5. Bersedia untuk mengubah: Tidak semua solusi bekerja dengan sempurna pada awalnya. Sesuaikan, dan coba lagi.
6. Baca, mainkan, pecahkan teka-teki: Kebiasaan menyenangkan ini menjaga otak anda tetap tajam dan siap menemukan solusi!
7. Berpikir kreatif: Tanyakan pada diri anda, “Apa yang akan saya lakukan jika saya tidak memiliki batasan?” “Apa yang akan dilakukan seorang anak?” atau “Apakah ada cara yang menyenangkan atau tidak biasa untuk menyelesaikan ini?”
“Kreativitas adalah kecerdasan yang bersenang-senang.”
Albert Einstein
Kisah pemecahan masalah di kehidupan nyata:
Inovasi yang bijaksana
Dulu, orang-orang yang menderita arthritis (radang sendi) kesulitan untuk memutar tutup botol minum plastik. Satu perusahaan menyadari masalah ini dan merancang botol dengan tutup yang mudah ditekan. Mereka membantu banyak orang dan juga meningkatkan penjualan, karena anak-anak sekolah juga ternyata sangat menggemarinya!
Bahan untuk dipikirkan
Kepala sekolah memperhatikan bahwa banyak siswa melewatkan sarapan, dan mungkin tidak berprestasi terbaik di sekolah. Ditemukan bahwa menawarkan sarapan gratis kepada siswa membantu mereka lebih fokus di kelas.
Mengalahkan pencuri
Paket Amazon milik pasangan Amerika terus-menerus dicuri dari depan pintu mereka. Pasangan yang pintar itu mengisi sebuah kotak dengan popok kotor dan meninggalkannya di luar. Kotak itu dicuri, tetapi itu adalah yang terakhir.
Taktik menutup lubang jalan
Di sebuah kota dengan banyak lubang jalan, anak-anak muda melukis lingkaran warna-warni di sekelilingnya. Hal ini menarik perhatian kota, dan jalan-jalan segera diperbaiki!
Coba tantangan ini:
Ambil buku catatan atau ponsel anda.
- Tuliskan satu masalah kecil dalam hidup anda saat ini.
- Pikirkan tiga cara untuk menyelesaikannya.
- Pilih solusi yang paling sesuai untuk keadaan anda.
- Ambil langkah pasti untuk solusi itu hari ini.
Selamat! Anda baru saja berlatih memecahkan masalah yang sebenarnya.
“Setiap masalah punya solusi. Anda hanya perlu cukup kreatif untuk menemukannya.”
Travis Kalanick, co-founder of Uber
Pemikiran akhir
Anda tidak perlu gelar mentereng atau bakat seni untuk menjadi kreatif. Yang anda butuhkan hanyalah pikiran terbuka, sedikit latihan, dan sedikit keberanian. Mulailah dengan melihat masalah sebagai peluang untuk berkembang, bukan sesuatu yang perlu ditakuti.
Ini kebenarannya:
- Anda lebih pintar dari yang anda kira.
- Anda dapat melakukannya lagi, dan lebih baik setiap kali.
Jadi lain kali anda menemui masalah, jangan panik. Tersenyumlah dan katakan: “Saya bisa mengatasinya.”
